| 運営 | 株式会社セルペンティ |
| 代表 | 武田 薫 |
| 所在地 | 〒851-2103 長崎県西彼杵郡時津町元村郷907-9 サンヒルズみなみ公園502 |
| 連絡先 | Tel : 080-3966-2134 E-mail : info@serpenti7.com |
| 講座の場合 | 開校日をもって、お届けとします。 |
| 販売価格 | 各商品詳細ページに税込価格で表示 |
| 販売数量 | 商品ごとに販売数に限りがございます。 |
| 送料手数料 | ※ご注文いただきました商品の大きさ・重さ等により異なります。 ・クレジットカード（VISA,Master,UC,JCB） ・代金引換 ※商品によって選択できるお支払方法が異なります。 詳しくは各商品の販売サイトにてご確認ください。 ※クレジットカード分割払いをご利用の場合には、 各クレジットカード会社の規約に基づき別途手数料が発生します。 |
| ご注文受付期限 | 注文受付に期限を設けている商品に関しては、商品販売ページに記載がございます。 |
| お支払方法 | ※商品によって利用できる方法が異なります。くわしくは商品販売ページをご確認ください。 ・クレジットカード：VISA、MasterCard ・代金引換便（商品代とは別途、ヤマト運輸の定める手数料432円が加算されます） |
| お支払期限 | ※商品によって利用できる方法が異なります。くわしくは商品販売ページをご確認ください。 ・クレジットカード決済：ご注文時 ・代金引換便：商品のお届け時（配達員にお支払いください） ・銀行振込：ご注文後、3営業日以内 |
| お届け方法 | ※商品によって方法が異なります。また、お届けの生じない商品もございます。くわしくは商品販売ページをご確認ください。 ご予約商品はお届け予定時期を商品販売ページに記載しております。 在庫のあるものは、お支払いが確認できてから、3営業日以内に発送いたします。 （代金引換便によるご注文は、ご注文後、3営業日以内に発送いたします） ・国内配送（ヤマト運輸） ・ダウンロード（ご注文後にお送りするメールにダウンロード方法を記載しております） |
| 返品・キャンセル | ※インターネットによる通信販売は、特定商取引法に定められたクーリングオフの対象外となります。 ・商品が物品である場合 不良品、または弊社の手違いによる商品間違いに限り、返品・キャンセルをお受けいたします。 ・商品が役務（サービス）である場合 返品・キャンセルはお受けいたしかねます。（キャンセルが可能な一部商品は、商品販売ページにその旨を記載しております） |
| 返品送料 | お客様都合による返品・返金手続きに伴う商品返送料金は、 お客様のご負担となります。 着払いで返送された場合、返金額から送料を差し引かせていただきます。 |
| 不良品 | 初期不良品につきましては即交換させて頂きます。 メール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。 |
